L’Assistent que estàs fent servir és una eina que proporciona el Consorci AOC en col·laboració amb Xarxa de Governs Oberts de Catalunya (XGOC) per assistir, facilitar i ajudar les persones alertadores a adreçar les seves peticions. Aquestes es poden atendre segons la seva naturalesa per tres vies:
● Instància genèrica,
● Queixes i suggeriments,
● Canal intern d’alertes
Si has estat redirigit a aquesta pàgina informativa des de l’Assistent, és motivat per la manca d’aquesta configuració prèvia.
Si formes part del personal autoritzat d’una entitat afectada per aquesta manca de configuració, et pots adreçar a suport a través del formulari de suport i fer-ne la sol·licitud. En tal cas has d’informar dels enllaços corresponents a cadascuna de les opcions indicades (instància genèrica, tràmit de queixes i suggeriments i canal intern d’alertes).