El Canal d'Alertes és un mòdul del servei e-TRAM amb gestió i entorns independents.
Per trobar les condicions del servei en concret, cal accedir a la plana de les Condicions de prestació dels serveis AOC.
Allà trobaràs tant les Condicions generals de prestació dels Serveis AOC
Com les Condicions de prestació específiques. En el cas del Canal d'Alertes, les específiques les trobaràs a les Condicions específiques de prestació del servei e-TRAM, com una secció de les mateixes: